真彩文具始創(chuàng)于九十年代初期，主要從事真彩品牌文具產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。產(chǎn)品主要包括書寫工具、學(xué)生文具、辦公文具和早教用品四大系列。經(jīng)過20多年的發(fā)展，真彩已經(jīng)成長為集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、品牌為一體，中國規(guī)模大、綜合實力最強的行業(yè)軍企業(yè)

真彩商標已在多個商品類別內(nèi)獲得注冊，經(jīng)過多年的發(fā)展，真彩品牌的影響力已成為公司最核心的競爭力之一，在中國文具行業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽，并獲得了眾多榮譽。在筆頭、墨水、美術(shù)畫材、自動化裝配設(shè)備等領(lǐng)域開展了積極深入的研發(fā)，已形成了“水性納米顏料型普通中性墨水制備”“高精度圓珠筆筆頭研發(fā)”“筆芯高速裝配”等技術(shù)成果

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陳列也很重要，剛開始的時候以為只要進貨了都能賣，后來發(fā)現(xiàn)店員找不到貨，產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴重，缺貨也不知道補貨。分析了一下原因，發(fā)現(xiàn)原來店員流動性大，理貨不勤，同類貨品不放在一起，進貨不勤，補貨也不勤,因為是兼營，沒有專人管理，因此變得大家誰也不管。后來我專門分配了專人管理，店里才改善了不少。從中也能看出陳列對于一個店的重要性，好的陳列往往是吸引顧客的利器。

銷售也很重要，我們既然是開門做生意的，就必須對產(chǎn)品要了解，能快速找到顧客需要的文具，校邊店早上是賣文具的高峰，孩子們都很著急去上學(xué)。我很喜歡孩子，也喜歡給孩子們提供學(xué)習(xí)用品和文具，看著孩子們滿意的樣子，我也很開心。偶爾他們借個電話聯(lián)系一下家長，或者放學(xué)了在店里等一會同學(xué)，用一下WiFi，我都很樂意。時間一長，孩子們都喜歡常來我的店逛逛，和孩子們交朋友，這樣或多或少也能增進一點營業(yè)額，何樂而不為呢。

做文具的，庫存管理也很重要。要學(xué)會賺頭賠尾，及時清理庫存，有些時候，中性筆可以一元錢特價，也可以送給孩子們。關(guān)于庫存管理，要想庫存管控好，上一個電腦管理軟件還是非常有必要的。實現(xiàn)不了每月盤點，半年盤點一次也可以。盤點前，先進行退貨和整理，從盤點人員的安排，盤點用具，電腦的準備，張貼盤點海報告示幾個方面做好盤點安排。力爭盤點準確無誤。

店員的業(yè)務(wù)能力也很重要，要對產(chǎn)品的功能了解，便于對顧客介紹。上新的商品要及時學(xué)習(xí)，主動和顧客分享，接待顧客時要迅速在3秒鐘找到顧客需要的產(chǎn)品，10秒鐘找到一個同類的替代產(chǎn)品。學(xué)會跟顧客介紹同類產(chǎn)品。我們對員工也要經(jīng)常開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提升員工的銷售技能和專業(yè)技能。

晨光文具店貨架陳列要一切從客戶角度出發(fā)，文具書店貨架文具店加盟貨架

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一般情況下，VIP占比在45%-55%之間比較好。這時公司的利益是大化的，市場拓展與顧客忠誠度都相對正常，且業(yè)績也會相對穩(wěn)定。

若是低于這個數(shù)值區(qū)間，就表示有顧客流失，或者是市場認可度差，店鋪的服務(wù)能力不佳。若是VIP高于數(shù)值區(qū)間，則表示開發(fā)新客戶的能力太弱。假若是先高后低，就表示顧客流失嚴重。

1、反映開店鋪折讓的情況，直接影響店鋪的毛利額；

2、店鋪的利潤高低與營業(yè)額及銷售折扣的高低有直接的關(guān)系；

3、若銷售折扣比較低，則說明在進行店鋪促銷活動，店鋪的毛利率很低。